汽修門店如何玩轉(zhuǎn)微信營銷?_66km
2023-01-13
【導(dǎo)讀】微信現(xiàn)在已經(jīng)成為用戶使用量最大的通訊工具,玩微信的用戶越來越多,這么大的用戶量,我們能否利用其進(jìn)行我們產(chǎn)品的營銷
微信現(xiàn)在已經(jīng)成為用戶使用量最大的通訊工具,玩微信的用戶越來越多,這么大的用戶量,我們能否利用其進(jìn)行我們產(chǎn)品的營銷呢?,汽車服務(wù)企業(yè)如果能夠用好這一工具,可以起到良好的集客效果。66公里汽修軟件今天就重點分享下如何用好門店微信公眾號。
一、如何讓客戶知道企業(yè)的微信號?
1、店內(nèi)顯眼位置擺放展架、張貼海報、收銀位置放告示牌等物料,提高客戶關(guān)注。
2、給“服務(wù)人員、前臺、銷售員”的身上或者服裝上設(shè)計精美的二維碼圖案,把二維碼巧妙嵌入其中,吸引顧客掃描。
二、如何讓增加客戶粘度,與客戶互動?
1.掃碼有禮活動:
(1)掃描二維碼有禮,而且轉(zhuǎn)發(fā)微信號里面的內(nèi)容給朋友或者分享到朋友圈,同樣有禮;
(2)掃碼消費打折,即關(guān)注微信公眾號并使用微信支付,比現(xiàn)金支付便宜;
(3)關(guān)注微信號即可注冊成為店內(nèi)會員,可以進(jìn)行查詢預(yù)約等服務(wù) 經(jīng)常在微信系統(tǒng)隨機(jī)派發(fā)一些代金券或者優(yōu)惠券,消費時使用;
(4) 節(jié)假日促銷活動,以微信卡券紅包優(yōu)惠劵等形式兌換現(xiàn)金或者養(yǎng)護(hù)項目,下次消費時使用。
2.把關(guān)注微信公眾號作為免費wifi入口
新在很多店都是把WIFI用戶名和密碼直接貼到墻上,或者客人問才告訴。這種做法不但體驗不好,而且不能留下客戶信息。
最好的做法是客戶只有關(guān)注公司的微信公眾號,得到認(rèn)證后才可以使用免費WiFi,這樣只要客戶想使用店里的免費,必須關(guān)注微信公眾號。
客戶使用流程:
- 連接WIFI: 客戶到店后可連接沒有密碼限制的WIFI
- 瀏覽廣告和幫助: 聯(lián)網(wǎng)后將跳轉(zhuǎn)到認(rèn)證頁面,展示店內(nèi)廣告和操作幫助
- 關(guān)注微信號并認(rèn)證: 關(guān)注公眾號后點擊自定義菜單或發(fā)送"上網(wǎng)"進(jìn)行認(rèn)證
- 免費上網(wǎng): 系統(tǒng)提示認(rèn)證成功,關(guān)閉后即可免費上網(wǎng)
三、如何不斷增加粉絲?
1.策劃對客戶有價值,有看點的文章
不要讓微信公眾號成為企業(yè)推送廣告的平臺, 要打造成客戶喜歡看的自媒體,用戶每天很期待你們公眾號的文章,自然不會取消關(guān)注。
建議內(nèi)容豐富,可以是與養(yǎng)護(hù)車相關(guān)的,也可以是有趣的視頻,居家生活,奇聞怪事,當(dāng)?shù)匦侣?,旅游攻略等?br />
2.有獎轉(zhuǎn)發(fā),粉絲裂變
通過上述方法,積累一定種子用戶后,還需要進(jìn)一步策劃讓客戶在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章領(lǐng)紅包等活動,以擴(kuò)大非進(jìn)店潛在客戶關(guān)注。
3.充分利用社交媒體或網(wǎng)絡(luò)渠道傳播
在周邊小區(qū)的業(yè)主論壇、車友或社區(qū)QQ群、小區(qū)車友會、微信群等進(jìn)行推廣,不斷增加車主關(guān)注,建立店面潛在用戶池。
結(jié)束語:
66公里汽修軟件提示你 關(guān)于微信的營銷方式還有很多,微信的功能也越來越強(qiáng)大,只要合理充分開發(fā)利用,會帶來意想不到的效果,不但集客成本低,而且有效維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)客戶潛在消費需求。
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